İptal Koşulları
Siparişten sonra aldığın ürün satıcıdan teslim alınana veya satıcı tarafından kargoya verilene kadar iptal hakkın mevcuttur. Ancak kargoya verildikten sonra iptal etmen mümkün değildir. Eğer ürünün nakliyesini Dekopasaj hallediyorsa ve satıcıdan teslim alınmışsa, nakliye ücreti kesilerek iptal işlemi yapılabilir.
İade Koşulları
Satın aldığın ürünü teslim aldıktan sonraki 48 saat içinde iade talebinde bulunabilirsin. Ancak ikinci el satışın tabiatı gereği ilandaki ürünün kullanımına bağlı yaşanan deformasyonlar ve çizikler iade sebebi değildir.
*Hangi durumlarda iade talebinde bulunabilirim?
-Teslim edilen ürün ilanda belirtilen ölçülerden farklıysa,
-Kullanımı engelleyecek büyüklükte bir hasar varsa,
-Rengi ilandan farklıysa,
-Belirtilen markanın bir ürünü değilse veya orijinal değilse,
detaylı fotoğraflarını da ekleyerek iade talebini
[email protected] adresine iletebilirsin. İade talebinin onaylanması durumunda Dekopasaj ürünün satıcısına iadesi için nakliyeyi ayarlayacak ve ürün satıcısına iade edildikten sonra yaptığın ödeme hesabına tam olarak iade edilecektir. İade işlemi alıcıya tamamen ücretsizdir.
